7 conseils pour écrire de bons emails

Voici les 7 conseils simples pour écrire l'email marketing parfait... Et vous allez être surpris, car de ce qui fonctionne en matière d'emailing, ce n'est pas forcement ce que vous pensez !


En suivant ces conseils, vous pouvez écrire des emails qui seront bien reçus par la majorité de vos destinataires.

L'étude de Boomerang...

La société Boomerang a analysée 40 millions d’emails (oui, oui… 40 millions).


Cette étude révèle quelques techniques très simples, et devrait vous aider pour envoyer l’Email parfait.


Et par conséquent, vous verrez qu’il n’est nul besoin d’être un grand écrivain pour rédiger de parfaits emails, bien au contraire.


Tout d’abord, il faut savoir que la moyenne générale en termes de réception d’émail est de 122 / jour.


A l’inverse, l’on envoi en moyenne 34 mails / jour et beaucoup d’entre nous sont quotidiennement attachés à leur boite mail .


Pour l’heure, inutile de se demander si c’est bien ou pas, l’objet est d’écrire un email afin d’obtenir une réponse de son destinataire.


Cela peut être une réponse écrite ou bien un appel à l’action par clic sur un lien ou sur un bouton.

7 conseils pour écrire de bons emails marketing

Conseil 1 - Écrivez vos emails comme vous parlez !

La première chose surprenante dans cette étude est que les emails écrit avec un niveau d’école primaire ont 36% de retour supplémentaire que des emails écrits dans un parlé plus “littéraire”.


Autrement dit, vous devez être simple et direct dans votre écriture, exactement comme vous parlez dans la vie avec vos potes (en évitant les vulgarités !).

Conseil 1 pour écrire de bons emails

Conseil 2 - N'écrivez pas des emails trop mielleux !

La seconde chose qui ressort, c’est qu’il ne faut pas être trop chaleureux, juste Pro ça passe mieux !


Éviter le positivisme à gogo, c’est-à-dire pas trop de « plaisir », « heureux », ainsi que « formidable » et « génial »…


Attention, je ne dis pas qu’il ne faut pas le dire, mais juste très peu car cela baisse le taux de retour selon cette étude.


Évidement trop de chaleur et de positif pourrait être perçu comme peu sincère.

Conseil 2 pour écrire de bons emails

Conseil 3 - Écrire des emails de façon positive ou négative ?

L’étude de Boomerang fait ressortir qu’en modérant du positif et du négatif, vous gagnerez en efficacité et pouvez avoir un retour de 10% à 15% supplémentaire.

Conseil 4 - Soyez bref pour écrire sur un sujet

Le titre est la pièce principale qui va déclencher l’ouverture de votre email, mais la ligne de sujet qui suit à son importance aussi.


Elle doit décrire brièvement ce que vos abonnés découvrirons dans l’email. Autant que possible un “bénéfice” ou une “solution à un problème récurent” de votre marché.


Écrivez une ligne à propos du sujet de 3 à 5 mots, pas plus…!

Conseil 5 - Quel est la taille idéale... de vos emails !

Plusieurs écoles s’affrontent sur ce point précis, certains préconisent des emails courts et précis, d’autres préconisent d’y inclure une longue histoire, parfois personnelle (c’est le storytelling)… Bref !


Selon cette étude, les emails doivent comprendre entre 50 et 125 mots, mais l’idéal se trouve au milieu, c’est à dire, de 75 à 100 mots.

Conseil 3 pour écrire de bons emails

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Conseil 6 - affirmez avec fermeté votre position!

Évitez la neutralité et affirmez votre position sans être trop objectif !


Les gens veulent connaitre votre position sur le sujet en question.


Une prise de position va engendrer le débat et la participation de votre audience, avec des “pour” et des “contre”…


C’est la règle du jeu, il faut s’y faire !

Conseil 7 - Posez des questions dans vos emails!

Bien que l’on préconise de mettre une question dans les titres, auquel votre email ou lien vers votre article devra y répondre.


Souvent cela marche aussi pour le corps de l’email, autrement dit le message que vous soumettez devrait inclure idéalement 1 à 3 questions .


Le schéma ci-dessous montre que lorsqu’il y a, entre 1 et 3 questions posées, le taux de réponse est de 60%…


C’est à dire, 20% de plus que lorsqu’il n’y a aucune question abordée.

Conseil 4 pour écrire de bons emails

Voici un tableau récapitulatif des actions à mener pour écrire de bons emails

Conseil 5 pour écrire de bons emails

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En conclusion

40 millions d’emails passés au crible pour en extraire une formule “idéale de l’Email parfait“, c’est quand même pas rien !


Il semble de toute évidence que l’email type se dégage ans cette analyse très pointue de l’emailing marketing .

Est-ce que ça veut dire qu’il faut suivre à la lettre ces conseils ?


Je pense qu’il faut grandement s’en inspirer, et l’adapter à son marché et à son type d’abonnés.


Donc, essayez, testez, et améliorez le processus qui convient le mieux à votre auditoire, c’est la recette du succès en Marketing par email !

Signature Marc Finocchiaro, article 7 conseils email

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